Nutzungsbedingungen

1. Zweck und Geltungsbereich

Dieser Vertrag regelt den Zugang und die Nutzung der von Home Digital Iberia SLU (im Folgenden „das Unternehmen“) betriebenen Plattform „Vecinly“ durch seine Nutzer. Home Digital Iberia SLU fungiert ausschließlich als unabhängiger Technologieanbieter und ist nicht Vertragspartei der zwischen Community-Mitgliedern getroffenen Vereinbarungen.

2. Registrierung und Benutzerkonten

Für den vollständigen Zugriff ist die Erstellung eines Kontos erforderlich. Der Nutzer muss das nach dem Datenschutzrecht seines Wohnsitzlandes erforderliche Mindestalter haben und garantiert, dass alle bereitgestellten Informationen wahr, korrekt und aktuell sind. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren und uns unverzüglich über jeden unbefugten Zugriff zu informieren.

3. Digitales Widerrufsrecht

Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU und den in Ihrem Land geltenden Verbrauchervorschriften haben Sie vierzehn (14) Kalendertage Zeit, um ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass der Dienst innerhalb dieser Frist beginnt, können Sie dennoch innerhalb der 14 Tage widerrufen und zahlen nur den anteiligen Betrag für die bis zum Zeitpunkt Ihres Widerrufsverlangens tatsächlich erbrachte Leistung.

4. Zulässige Nutzung und DSA-Bestimmungen

Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform gewissenhaft, rechtmäßig und korrekt zu nutzen. Das Hosten illegaler Inhalte, die Verwendung von Scraping-Tools oder der Versuch, die Software zurückzuentwickeln, ist strengstens untersagt. Gemäß der Digital Services Regulation (DSA) stellt das Unternehmen Meldemechanismen für illegale Inhalte bereit und behält sich das Recht vor, Konten zu sperren, die gegen die Inhalte verstoßen.

5. Lizenzen und geistiges Eigentum

Alle Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums an der Plattform —einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Software, den Quellcode, die Datenbanken, das Design, die Struktur, das „Look and Feel“, die Logos, die Handelsnamen und die Marken, einschließlich der Marke Vecinly™ (bei der EUIPO angemeldete Unionsmarke)— liegen bei Home Digital Iberia SLU oder ihren Lizenzgebern und sind durch das anwendbare Recht geschützt.

Home Digital Iberia SLU gewährt dem Nutzer eine eingeschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Plattform ausschließlich zum Zweck der Verwaltung seiner Gemeinschaft, gemäß diesen Bedingungen. Diese Lizenz bleibt in Kraft, solange der Nutzer diese Bedingungen einhält, und gegebenenfalls für die Dauer des abgeschlossenen Abonnements.

Sofern nicht gesetzlich zwingend gestattet, ist es ausdrücklich untersagt, die Plattform oder eine ihrer Komponenten zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verändern, zu übersetzen, zu verbreiten, öffentlich wiederzugeben, zugänglich zu machen, abgeleitete Werke zu erstellen, zu dekompilieren, zu disassemblieren, einer Rückentwicklung (Reverse Engineering) zu unterziehen, Daten mittels Scraping zu extrahieren, weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren sowie Eigentumshinweise, Marken oder sonstige Kennzeichen zu entfernen oder zu verändern.

Der Nutzer behält die Inhaberschaft an den Inhalten, die er auf die Plattform hochlädt. Er gewährt Home Digital Iberia SLU jedoch eine weltweite, nicht ausschließliche und unentgeltliche Lizenz, diese Inhalte in dem für die Bereitstellung des Dienstes erforderlichen Umfang zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen und zu verarbeiten.

Jegliches Feedback, jeder Vorschlag oder jede Verbesserungsanregung des Nutzers darf von Home Digital Iberia SLU frei verwendet werden, ohne Gegenleistung und ohne jegliche Vertraulichkeitspflicht zugunsten des Nutzers.

Die Marken, Handelsnamen und sonstigen Kennzeichen von Home Digital Iberia SLU dürfen ohne deren vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden. Alle in dieser Klausel nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben Home Digital Iberia SLU oder ihren Lizenzgebern vorbehalten.

6. Abonnements und Zahlungen

Bestimmte Funktionen unterliegen der Zahlung wiederkehrender Gebühren. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über ein zertifiziertes Zahlungsgateway. Sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist, sind die gezahlten Gebühren endgültig und nicht erstattungsfähig, auch bei vorzeitiger Stornierung während eines Abrechnungszeitraums. Der Abschluss kostenpflichtiger Tarife unterliegt dem in Klausel 3 dieser Bedingungen beschriebenen Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen.

7. Haftungsbeschränkung

Das Unternehmen stellt die Plattform „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung, ohne zu garantieren, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei ist. Home Digital Iberia SLU beschränkt sich darauf, das technologische Werkzeug und die damit verbundenen Dienste gemäß Ley 49/1960, de 21 de julio, de Propiedad Horizontal (LPH) bereitzustellen. Die Nutzung der Plattform sowie die aus dieser Nutzung resultierenden Entscheidungen, Handlungen, Inhalte und Vereinbarungen liegen in der ausschließlichen Verantwortung der Nutzer. Folglich haftet Home Digital Iberia SLU nicht für die Handlungen, Unterlassungen, Entscheidungen, Inhalte oder Nutzungen, die die Nutzer mit der Plattform vornehmen, noch für die sich daraus ergebenden Folgen. Soweit gesetzlich zulässig, haftet das Unternehmen nicht für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt die Haftung von Home Digital Iberia SLU für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Schäden an Leben oder körperlicher Unversehrtheit von Personen oder jede andere Haftung, die nach zwingendem anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, aus oder beschränkt sie. Das Vorstehende gilt unbeschadet der dem Verbraucher zustehenden gesetzlichen Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit digitaler Dienste (Richtlinie (EU) 2019/770 und die zu ihrer Umsetzung erlassenen nationalen Vorschriften).

8. Kündigung und Sperrung

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit auf der Plattform kündigen. Das Unternehmen kann Konten wegen Nichtzahlung, Betrug oder Verstoß gegen diese Bedingungen sperren.

9. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

Die Erbringung der Dienstleistung unterliegt den im Zuständigkeitsbereich des Nutzers geltenden Vorschriften. Die Parteien unterwerfen sich den zuständigen Gerichten gemäß den geltenden örtlichen Rechtsvorschriften, es sei denn, eine Verbraucherverteidigungsregel schreibt zwingend einen anderen Gerichtsstand vor.

10. Verarbeitung der personenbezogenen Daten Ihrer Gemeinschaft

Wenn Sie Vecinly als Vorsitzender oder Mitglied einer Gemeinschaft nutzen, verarbeitet Home Digital Iberia SLU im Auftrag der Gemeinschaft die für deren Verwaltung erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Protokolle, Abstimmungen, Beiträge, Vorfälle und interne Kommunikation). In Bezug auf diese Daten ist die Eigentümergemeinschaft der Verantwortliche und Home Digital Iberia SLU handelt als Auftragsverarbeiter im Sinne von Artikel 28 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Home Digital Iberia SLU verarbeitet diese Daten ausschließlich nach den Weisungen der Gemeinschaft und zur Erbringung des Dienstes, gewährleistet die Vertraulichkeit und die Sicherheitsmaßnahmen nach Artikel 32 DSGVO, unterstützt die Gemeinschaft bei der Wahrnehmung der Betroffenenrechte und bei der Meldung von Verletzungen, zieht nur Unterauftragsverarbeiter mit gleichwertigen Garantien heran und löscht oder gibt die Daten nach Beendigung der Leistung zurück, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Mit der Annahme dieser Bedingungen und der Registrierung der Gemeinschaft erteilt der Nutzer in seiner Eigenschaft als Vertreter der Gemeinschaft diese Verarbeitungsweisungen.

Nutzergenerierte Inhalte: Null-Toleranz

Die Plattform ermöglicht die Veröffentlichung nutzergenerierter Inhalte (Chat-Nachrichten, Ankündigungen, Vorfallsmeldungen und Ähnliches). Der Nutzer verpflichtet sich, keine anstößigen Inhalte zu veröffentlichen und sich nicht missbräuchlich zu verhalten. Als anstößig gelten insbesondere: rechtswidrige, verleumderische, bedrohende, belästigende, hasserfüllte, diskriminierende oder obszöne Inhalte sowie Inhalte, die Rechte Dritter verletzen (einschließlich geistigen Eigentums, der Ehre, der Privatsphäre und des Datenschutzes). Wir verfolgen eine Null-Toleranz-Politik gegenüber anstößigen Inhalten und missbräuchlichen Nutzern.

Die App bietet Mechanismen, um Inhalte zu melden und andere Nutzer zu blockieren; beim Blockieren eines Nutzers werden dessen Inhalte sofort ausgeblendet. Meldungen werden schnellstmöglich, in jedem Fall innerhalb von 24 Stunden nach Eingang, geprüft und bearbeitet; dabei werden Inhalte, die gegen diese Bedingungen verstoßen, entfernt und der betreffende Nutzer gegebenenfalls gesperrt oder ausgeschlossen.

Die Maßnahmen werden verhältnismäßig zur Schwere und Wiederholung des Verstoßes angewendet (Verwarnung, Entfernung von Inhalten, vorübergehende Sperrung oder Kündigung des Kontos). Bei Entfernung von Inhalten oder Sperrung eines Kontos informieren wir den betroffenen Nutzer über die Gründe, sofern dies nicht gesetzlich untersagt ist; der Nutzer kann Einwände an legal@vecinly.com richten. Wir behalten uns vor, offensichtlich rechtswidrige Inhalte den zuständigen Behörden zu melden. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.