Política de privacidade

1. Controlador

Esta política describe como recompilamos, usamos, almacenamos e compartimos os teus datos persoais cando utilizas a plataforma "Vecinly", operada por Home Digital Iberia SLU. Home Digital Iberia SLU é responsable do tratamento dos datos da túa conta, facturación, seguridade e analítica do servizo. Respecto dos datos que tratamos por conta da túa comunidade para a súa xestión (por exemplo, actas, votacións, cotas, incidencias e comunicacións internas), a comunidade de propietarios —representada polo seu presidente ou administrador— é a responsable do tratamento e Home Digital Iberia SLU actúa como encargado do tratamento conforme ao artigo 28 do RGPD.

2. Datos que recollemos

  • Datos de rexistro e perfil: nome, apelidos, correo electrónico, documento de identificación (NIF/CIF/NIE ou equivalente segundo o país) e contrasinais cifrados unidireccionais.
  • Datos de uso da comunidade:propiedades asociadas, taxas de participación, historial de pagos, actas de reunións e dirección dos votos emitidos en enquisas e enquisas de información
    • técnico:enderezo IP, tipo de navegador, sistema operativo e información analítica obtida a través das nosas propias cookies e de provedores de confianza.

3. Finalidade e base xurídica da tramitación

  • Execución contractual:para prestar o servizo Vecinly, xestionar a súa conta e facilitar a comunicación entre veciños.
  • Obrigación legal:cumprir a normativa fiscal, contable ou esixencias das autoridades competentes.
  • Para a prevención de fraudes e para mellorar os intereses lexítimos:. técnicas.
  • Consentimento: para o uso de cookies non esenciais ou o envío de comunicacións de mercadotecnia.

4. Destinatarios dos datos

O presidente e/ou o administrador da túa comunidade poden ver os teus datos dentro do estrito ámbito das súas funcións. Cedemos o procesamento de datos a encargados de tratamento (infraestrutura na nube, pasarelas de pago, mensaxería e analítica) baixo acordos de protección de datos. Con carácter xeral tratamos os datos dentro do Espazo Económico Europeo (EEE); algúns provedores (como Google, para a autenticación e para a analítica das nosas páxinas públicas de marketing) poden tratalos nos EE. UU. amparándose no Marco de Privacidade de Datos UE-EE. UU. ou en Cláusulas Contractuais Tipo. A analítica de terceiros limítase ás páxinas de marketing e só se activa co teu consentimento. Non vendemos nin alugamos os teus datos a terceiros.

5. Retención de datos

Os datos consérvanse mentres manteñas a túa conta activa. Unha vez finalizada a relación, os datos son bloqueados e conservados durante o tempo esixido pola normativa legal aplicable. Transcorrido ese período, elimínanse ou anónimos de forma permanente.

6. Seguridade

Aplicamos medidas técnicas e organizativas avanzadas: cifrado en tránsito (TLS) e cifrado da base de datos en reposo. Os datos persoais almacénanse cifrados, de modo que a información na base de datos resulta ilexible: nin sequera con acceso directo á base de datos se podería interpretar sen as claves de cifrado, que se xestionan de forma independente e con acceso restrinxido. Revisamos periodicamente as nosas prácticas de seguridade de acordo co estado da técnica.

7. Os teus dereitos

Tes dereito a acceder, rectificar, eliminar (dereito ao esquecemento), limitar, opoñerte e levar os teus datos persoais. Podes exercitalos desde a configuración do teu perfil ou contactando co noso servizo de asistencia. Tamén pode presentar unha reclamación ante a autoridade de protección de datos competente do seu país.

versión do documento: 1.0